Qué es un Diagnóstico?

Un diagnóstico, viéndolo en términos médicos, un diagnóstico es el procedimiento por el cual se identifica una enfermedad, entidad nosológica, síndrome, o cualquier condición de salud-enfermedad (el "estado de salud" también se diagnostica). Y el proceso de evaluación: consiste en recolectar datos relevantes, analizarlos y hacer un informe para conocer los antecedentes y la situación actual.

Dentro de las organizaciones como cualquier ser vivo o sistema que son, padecen de enfermedades o lo que se le llama como problemas o focos rojos; un diagnóstico organizacional es un examen o análisis a fondo y comprensivo, de investigación sobre procesos herramientas y factor humano en una empresa.

Todo esto es con el fin de conocer, comprender, analizar y obtener resultados concluyentes a través de la investigación para una mejora continua en el mantenimiento de los procesos de cada área y que los procedimientos se lleven a cabo de acuerdo a los parámetros, reglas y políticas establecidas por la empresa.

- Es un servicio nombrado como auditoría y puede ser también una consultoría.

- Se basa en hechos concretos.

- Es realizada por personal calificado.

- Constituye una alternativa para manejar el cambio organizacional.

- Permite una visión imparcial del entorno.

- Facilita la detección y comprensión de problemas en forma objetiva.

- Propicia soluciones viables.

Corresponde a la etapa de diagnóstico identificar las oportunidades y limitaciones de desarrollo que se visualizan para nuestro campo de acción, así como las posibilidades reales de acción pública y privada en un horizonte de mediano y largo plazo.

Nuestro diagnóstico no debe limitarse a analizar la realidad del contexto determinado dentro de sus límites. Debe también analizar las relaciones con su entorno provincial, regional, nacional y si cabe, internacional, según las características propias de cada área en estudio. Sólo así podremos asegurar que destinaremos los recursos disponibles para enfrentar los principales problemas que dificultan nuestro desarrollo, y que aprovecharemos nuestras reales potencialidades que puedan contribuir a impulsarlo.