miércoles, 9 de marzo de 2011

Flujos de comunicación



Flujos: el flujo de información; es decir, hacia dónde va la información:
Flujos 


Formal: la cual comparte información sobre la organización entre los integrantes de la misma, ejemplo: Comentar entre las personas lo que se dijo en la junta de ayer.


Informal: es la que se da entre los miembros de la organización pero los temas no son necesariamente laborales, ejemplo: comentar sobre el partido de soccer de ayer.


Descendente: es la más tipica, la mas frecuente, dirigida desde el superior al subordinado, normalmente son órdenes lo que se transmite.


Ascendente: información que fluye del subordinado al superior jerárquico, normalmente surge en un sistema de participación democrático.


Cruzada: tanto diagonal como lateral, se suele dar entre empleados de niveles parecidos, con el objeto de compartir, conocer, aprendizaje del trabajo en puestos equivalentes, resolver problemas.


Horizontal: Se da entre personas con la misma jerarquía, ejemplo: entre dos directores o gerentes de diferente depto.

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